인도 개발자, 베트남 개발자와 개발팀을꾸린다면? 직접 해봤습니다…

외국인 개발자와의 협업에 대한 의구심, 정말인지 확인해보았습니다. 하이퍼하이어를 통해 외국인 개발자로 구성된 팀을 꾸린 고객사 사례를 확인해 보세요.

Mar 26, 2024

Contents

인도 개발자, 베트남 개발자, 에티오피아 개발자의 근태 (1) 한국 시간대에 맞춰진 근무 시간 + 필요 시 자발적인 추가 근무 (2) 정해진 지시 사항에 맞춰 개발 & 예상되는 이슈에 능동적으로 대응 (3) 외국인 개발자로 구성된 팀 내 커뮤니케이션을 위한 데일리 콜 진행 (4) 개발 프로젝트를 의뢰한 고객사 요청 사항은 발 빠르게 대응 이슈 없는 인도 개발자, 베트남 개발자 채용, 어떻게 가능하지?(1) 실력이 사전 검증된 외국인 개발자 후보자 연결 (2) 개발 프로젝트 성공을 위한 전담 개발 PM 제공 (3) 체계적인 비대면 채용 프로세스로 신뢰도 향상

인도 개발자, 베트남 개발자 등 외국인 개발자 채용에 대해 검색하면 다소 부정적인 후기가 많습니다. 서류나 면접 때 확인했던 것과 다르게, 근태 관리가 잘 안 된다거나 결과물에 있어서 신뢰하기 어려운 수준이라는 이야기가 종종 보이는데요. 국내 개발자 채용 대비 30~40% 수준의 비용만 투자하는 만큼, 업무 퀄리티는 예측하기 어렵다는 의견도 있습니다.

그래서 외국인 개발자 채용과 개발 프로젝트 관리를 진행하는 하이퍼하이어 팀이 실제로 그런지 확인해 보았습니다. 하이퍼하이어도 내부 프로젝트 진행을 위해 인도 개발자, 베트남 개발자, 에티오피아 개발자 등 세계 각지의 실력 있는 외국인 개발자를 채용해 협업하고 있는데요. 이들이 어떻게 근무하는지 한 번 확인해 보시죠.

인도 개발자, 베트남 개발자, 에티오피아 개발자의 근태

(1) 한국 시간대에 맞춰진 근무 시간 + 필요 시 자발적인 추가 근무

새벽 1시에 업데이트를 전달하거나, 새벽 5시까지도 외국인 개발자 Kidus는 열심히 커밋을 하고 있는 모습을 확인할 수 있습니다. 대부분의 외국인 개발자들은 한국 시각에 맞춰 오전 10시부터 오후 7시까지 근무하는데요. 업무가 많을 때는 외국인 개발자 개인이 자발적으로 이슈를 해결하고자 최선을 다해 추가 근무를 진행합니다.

Kidus 뿐 아니라, 개발자 Arjun 역시 정해진 근무 시간을 크게 신경 쓰지 않고 근무합니다. 때때로 업무가 종료되면 코멘트로 완료되었음을 적어 저희 팀원들에게 알림을 보내주는데요. Arjun 또한 평소에는 한국 시각에 맞춰 개발 프로젝트에 참여하고 있습니다.

(2) 정해진 지시 사항에 맞춰 개발 & 예상되는 이슈에 능동적으로 대응

능동적으로 일하는 개발자 중 한 명인 Kidus는 고객사에서 원했던 백엔드 구조에 허점이 있다는 사실을 확인하고, 문제 제기를 위해 추가 화상 회의를 요청합니다. 기존 기획대로 진행할 경우 로직에 충돌이 있을 것으로 예상되어, 이를 변경 및 해결해야 한다는 내용이었는데요. 이에 관해 협업하는 동료들의 이해를 돕고자 그림판과 비슷한 사이트에 판서를 적어가며 설명하는 모습입니다.

인도 개발자 Javeed 는 매일 아침 슬랙에 자발적으로 ‘오늘의 할 일’을 공유합니다. 그날 그날 할 일 목록을 보내준 덕분에, 고객사와 개발 PM 및 함께하는 동료들이 진행 상황을 투명하게 알 수 있습니다. 근무지 자체는 멀리 떨어져 있어도 개발 프로젝트를 믿고 맡길 수 있는 이유입니다.

🚩인도 개발자 관련 글 더 보기 : 인도 개발자 101: 한국 개발자와 비교 및 채용 방법까지

(3) 외국인 개발자로 구성된 팀 내 커뮤니케이션을 위한 데일리 콜 진행

안정적인 개발 프로젝트 진행을 위해 ‘데일리 콜(Daily Call)’을 진행합니다. 외국인 개발자로 구성된 팀에서는 매일 각자 할 일을 서로 공유하고, 기획과 일치되게 작업 중인지, 잘못 개발하고 넘어간 부분이 없는지 확인합니다. 덕분에 깜빡하거나 매듭 짓지 못한 채 넘어간 기능 없이, 개발 프로젝트가 꼼꼼하게 완료됩니다.

(4) 개발 프로젝트를 의뢰한 고객사 요청 사항은 발 빠르게 대응

고객사 요청 사항에 실시간 대응도 무리가 없습니다. 고객사와 함께하는 정기 화상 회의에서 요청 사항을 전해 받고 바로 진행에 어려움이 없는지, 어떤 식의 수정이 진행될지 답변 후 반영하기로 했습니다. 이러한 커뮤니케이션과 관련해 고객사의 경험담을 직접 듣고 확인하고 싶다면 다음의 인터뷰 영상을 추천 드립니다.