해외 개발자 협업 가이드 101(1): 채용 및 리모트 협업

채용 그리고 리모트 협업

외국인 채용 이전에 개발자 채용

리모트 협업

• 다큐멘테이션(문서화)
원격으로 협업할 때는 문서화를 잘하는 것이 매우 중요합니다. 실제로 전원 원격 근무로 유명한 회사인 깃랩은 다큐멘테이션을 성공적인 리모트 협업의 핵심적인 사항으로 꼽습니다.
 
업무에 관한 작은 질문들을 바로바로 하기 어렵고, 업무를 올바른 방향으로 하고 있는지 실시간 체크가 어려운 리모트 환경에서는 그만큼 업무 가이드를 잘 문서화 해두는 것이 중요합니다. 이러한 문서화는 기획서, 개발 가이드 등 개발자가 실무를 함에 있어서 필요한 정보들 전반을 포괄합니다.
 
특히 해외 개발자와 일할 경우, 영어로 문서화가 되어있으면 좋습니다. DeepL 등의 문서 번역 툴을 쓰면 생각보다 손쉽게 직접 번역하는 것과 비슷한 레벨의 문서 번역이 가능합니다.
 



 

• 빈번한 소통
원격 업무 환경에서 가장 문제가 되는 부분 중 하나는, 매니저가 생각한 방향과 다른 방향으로 일이 진행되는 것입니다.
 
1) 심리적 안정감
이러한 일이 발생하는 것을 최소화하기 위해서는 가장 먼저 심리적 안정감을 주는 것이 중요합니다. 실무자가 모르는 것이 있을 때 바로바로 물을 수 있고, 묻는 것에 대해 ‘이걸 왜 모르지?’는 식의 구박을 하지 않아야 합니다. 그래야 작은 이슈들을 초기에 소통을 통해 바로잡아 큰 이슈로 번지는 것을 막을 수 있습니다.
 
2) 데일리 스크럼
데일리 스크럼 등 매일 정기 미팅을 하는 것도 효과적인 방안이 될 수 있습니다. 매일매일 팀원들이 화상회의를 해서 각자 하고 있는 태스크는 무엇인지, 앞으로 할 태스크는 무엇인지, 지금 현재 당면한 이슈는 무엇인지 등 논의하는 것이죠.



 
단순히 팀원이 각각 하는 일을 파악할 수 있을 뿐만 아니라, 팀의 결속력도 높이고 일의 긴장감도 유지할 수 있는 좋은 방법입니다.